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[Fidelity Glossary](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/fidelity-glossary) # Fidelity Glossary In this glossary, you will find key terms and definitions to help you seamlessly manage your Fidelity platform. ## A - [Areas](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/areas-1) - [Assigned to the case](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/assigned-to-the-case) - [Alerts](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/alerts) - [Access-Key](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/access-key-1) - [Application](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/application) - [Change Audit](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/change-audit) See less ▼ ## C - [Coverage](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/en/coverage) - [Rating](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/rating) - [Qualification Survey](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/qualification-survey) - [Imperfect comment](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/imperfect-comment) - 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