¿Cómo saber quién es mi Customer Success Executive?

En el siguiente artículo podrás encontrar el paso a paso para saber quién es tu Customer Success Executive.

Si necesitas asesoría sobre tus módulos contratados, una capacitación, recomendaciones estratégicas o contratar nuevos módulos, puedes hacerlo directamente con tu Customer Success Executive.

Si no sabes quién está a cargo de tu cuenta, puedes seguir estos pasos:

1. Haz clic sobre el ícono de ayuda, en la parte superior derecha de la plataforma, en el menú desplegado, debes hacer clic en la opción Contactar Ejecutivo:

2. Al hacer clic sobre esta opción, se desplegará la información de tu Customer Success Executive, desde donde podrás obtener su correo electrónico para poder contactarlo.