📑 ¿Cómo descargar un reporte de los correos de mis huéspedes?

Hoy te contamos cómo obtener la información de los correos electrónicos de los huéspedes en la plataforma de myHotel.

Si sólo deseas obtener el correo electrónico de todos los huéspedes, independiente de si respondieron o no a la encuesta, debes ir a la pestaña Resumen en Onsite o Follow Up.

Acá podrás ver un recuadro llamado “Tasa de Correos” el cual tiene en la parte derecha una pequeña flecha que permite descargar el reporte.

Recuerda que primero debes escoger el período de tiempo a analizar, esto desde el botón de la parte superior izquierda.

En este reporte podrás encontrar la información de cada una de las reservas: canal de integración, código de reserva, nombre, apellido, correo electrónico, validez email, check in, check out, habitación, país, idioma y teléfono.