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Guias
Os nossos guias oferecem dicas práticas sobre como melhorar a experiência dos seus hóspedes e como tirar ainda mais proveito da nossa plataforma.
Marketing Digital para hotéis
Reputação e experiência do hóspede
- 💡 A Importância do Indicador de Cobertura para os Hotéis
- O que é o NPS, o Net Promoter Score?
- Entendendo a IRO
- Como responder a avaliações negativas nas OTAs
- Experiência do Hóspede: O que é e como gerenciar a experiência dos seus hóspedes
- Pesquisas Automáticas: Como criar uma pesquisa interessante e que convide à ação?
- Satisfação dos Hóspedes: 15 Boas Práticas
- IRO - Índice de Reputação Online