--- title: Como criar uma Equipe description: Neste artigo, você verá passo a passo como criar uma Equipe/Grupo no Fidelity. --- [Pular para o conteúdo](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/como-criar-uma-equipe-somente-para-usuários-administradores#main-content) - [Português - Brasil](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/como-criar-uma-equipe-somente-para-usu%C3%A1rios-administradores) - [English](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/how-to-create-a-team-administrator-users-only) - [Español](https://soporte.myhotel.cl/es/base-conocimientos/cómo-crear-un-equipo) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Logo myhotel a color](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/Logo%20myhotel%20a%20color.png?width=400&height=98&name=Logo%20myhotel%20a%20color.png) - Produtos Mostrar submenu para Produtos - [Pesquisas de satisfação](https://myhotel.cl/pt/pesquisas-de-satisfacao-para-hoteis/) - [Reputação online](https://myhotel.cl/pt/reputacao-online-para-hoteis/) - [Gestor de Casos](https://myhotel.cl/pt/gerenciamento-de-casos-hoteis/) - [Assistente virtual](https://myhotel.cl/pt/assistente-virtual-com-ia-para-hoteis/) - Empresa Mostrar submenu para Empresa - [Quem somos?](https://myhotel.cl/pt/sobre-nos/) - [Casos de Sucesso](https://myhotel.cl/pt/clientes-pt/) - [Plano Indicaçõ](https://myhotel.cl/pt/plano-de-indicacao/) - [Nossos Parceiros](https://myhotel.cl/pt/partnership-pt/) - [Trabalhar Conosco](https://myhotel.cl/pt/trabalhar/) - Recursos Mostrar submenu para Recursos - [Benchmarks](https://myhotel.cl/pt/reportes-pt/) - [Guias](https://myhotel.cl/pt/guias-pt-oficial/) - [Blog](https://myhotel.cl/pt/guias-pt-oficial/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Produtos Mostrar submenu para Produtos - [Pesquisas de satisfação](https://myhotel.cl/pt/pesquisas-de-satisfacao-para-hoteis/) - [Reputação online](https://myhotel.cl/pt/reputacao-online-para-hoteis/) - [Gestor de Casos](https://myhotel.cl/pt/gerenciamento-de-casos-hoteis/) - [Assistente virtual](https://myhotel.cl/pt/assistente-virtual-com-ia-para-hoteis/) - Empresa Mostrar submenu para Empresa - [Quem somos?](https://myhotel.cl/pt/sobre-nos/) - [Casos de Sucesso](https://myhotel.cl/pt/clientes-pt/) - [Plano Indicaçõ](https://myhotel.cl/pt/plano-de-indicacao/) - [Nossos Parceiros](https://myhotel.cl/pt/partnership-pt/) - [Trabalhar Conosco](https://myhotel.cl/pt/trabalhar/) - Recursos Mostrar submenu para Recursos - [Benchmarks](https://myhotel.cl/pt/reportes-pt/) - [Guias](https://myhotel.cl/pt/guias-pt-oficial/) - [Blog](https://myhotel.cl/pt/guias-pt-oficial/) - - [Português - Brasil](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/como-criar-uma-equipe-somente-para-usu%C3%A1rios-administradores) - [English](https://soporte.myhotel.cl/en/base-conocimientos/how-to-create-a-team-administrator-users-only) - [Español](https://soporte.myhotel.cl/es/base-conocimientos/cómo-crear-un-equipo) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Ir para a plataforma](https://fidelity.myhotel.cl/login) [Ir para a plataforma](https://fidelity.myhotel.cl/login) Como podemos te ajudar hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos?hsLang=pt-br) 2. [Manuais e Artigos](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br) 3. [Usuários e alertas](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios-e-alertas) # Como criar uma Equipe ## Neste artigo, você verá passo a passo como criar uma Equipe/Grupo no Fidelity. Para criar uma Equipe no Fidelity by myHotel, você deve ter o cargo de Administrador. As Equipes permitem agrupar usuários por setor ou departamento e atribuir-lhes um líder, facilitando a gestão interna do hotel. Tenha em mente que os usuários que você deseja adicionar à equipe já devem estar criados e vinculados ao hotel anteriormente.   1. É necessário fazer login no [Gestão de Usuários](https://fidelity.myhotel.cl/gestor-usuarios/table) no menu no canto superior direito:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-10-15-1093-PM.png?width=253&height=328&name=image-png-Jul-12-2024-07-10-15-1093-PM.png)   2. Nessa seção, você precisará ir para a guia **Equipes**:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-09-49-5227-PM.png?width=670&height=205&name=image-png-Jul-12-2024-07-09-49-5227-PM.png)   3. Em seguida, clique no botão **Criar equipe**. Se esta for a primeira vez que você cria uma equipe, verá esta tela:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-09-24-0781-PM.png?width=660&height=383&name=image-png-Jul-12-2024-07-09-24-0781-PM.png)   4. Se outras equipes já tiverem sido criadas, você verá o seguinte:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-08-42-6018-PM.png?width=670&height=265&name=image-png-Jul-12-2024-07-08-42-6018-PM.png)   5. Ao criar uma Equipe, você precisará dar um nome a ela e também poderá adicionar uma descrição:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-08-10-5514-PM.png?width=624&height=291&name=image-png-Jul-12-2024-07-08-10-5514-PM.png)   6\. Em seguida, selecione o departamento ou área associada a esta equipe:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-07-43-7201-PM.png?width=670&height=282&name=image-png-Jul-12-2024-07-07-43-7201-PM.png)   7. Você também terá de escolher os usuários que farão parte da Equipe. Os usuários que aparecem na lista são os que foram criados e associados ao hotel:   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-06-57-2318-PM.png?width=670&height=283&name=image-png-Jul-12-2024-07-06-57-2318-PM.png)   8\. Por fim, selecione o líder da Equipe e clique em Salvar para finalizar a criação da Equipe. Você será redirecionado para a lista de equipes, onde poderá visualizar a nova equipe criada.   ![](https://soporte.myhotel.cl/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-12-2024-07-06-30-6537-PM.png?width=670&height=272&name=image-png-Jul-12-2024-07-06-30-6537-PM.png)   Ficou com alguma dúvida? Escreva para suporte@myhotel.cl e teremos o prazer em ajudar.     - [Manuais e Artigos](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#main-content) - [Usuários e alertas](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios-e-alertas) - [Online](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#online) - [Pesquisas](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#pesquisas) - [Desk](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#desk) - [Sentimento (Semântico)](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#sentimento-sem%C3%A2ntico) - [🤖 Concierge](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#concierge) - [API](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#api) - [🎓 Capacitações e sessões](https://soporte.myhotel.cl/pt-br/base-conocimientos/manuais-e-artigos?hsLang=pt-br#capacita%C3%A7%C3%B5es-e-sess%C3%B5es) - 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