- Central de Conhecimento
- Manuais e Artigos
- Usuários e alertas
Como saber quem é meu Customer Success Executive?
No seguinte artigo, você poderá encontrar o passo a passo para saber quem é o seu Customer Success Executive.
Se você precisa de assessoria sobre os seus módulos contratados, um treinamento, recomendações estratégicas ou contratar novos módulos, pode fazê-lo diretamente com o seu Customer Success Executive.
Se você não sabe quem está encarregado da sua conta, pode seguir estes passos:
1. Clique no ícone de ajuda, no canto superior direito da plataforma e, no menu suspenso, você deve clicar na opção Contatar executivo.
2. Ao clicar nesta opção, a informação do seu Customer Success Executive será exibida, de onde você poderá obter o e-mail dele para poder contatá-lo.