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Manual de integração Expedia

No artigo a seguir, você poderá revisar o passo a passo para integrar o Expedia ao Fidelity Suite. Essa integração permitirá que você responda às avaliações diretamente de nossa plataforma.

1. Faça login na plataforma do Fidelity Suite: https://fidelity.myhotel.cl/login

 

 

2. Uma vez conectado, você deve acessar o seguinte link: https://fidelity.myhotel.cl/online/integraciones/expedia

 

3. Você deve clicar no botão "aqui" no ponto 1:

 

 

4. Já dentro da Expedia, no menu à esquerda, você deve acessar a seção Quartos e tarifas. Dentro dela, deve escolher a opção Configurações de conectividade:

 

 

 

5. Em seguida, você deve iniciar a conexão; para isso, deve clicar no botão:

  • Get started (se for a primeira vez)

  • Add a provider (se já tiver provedores configurados)

  • Change provider (se desejar substituir um provedor existente)

 

 

 

 

6. Na nova janela, procure o provedor inserindo myHotel SPA e selecione-o, depois clique no botão Next (próximo).

 

 

 

7. Habilite as permissões para Reviews (avaliações); para isso, você deve clicar no botão Connect.

 

 

8. Assim que o processo for concluído, verifique se o provedor myHotel SPA está ativo.

 

9. Volte para o Fidelity e clique no botão Verificar a conexão para finalizar a integração.