📑 🎨 Personalize suas pesquisas de satisfação para se conectar com seus hóspedes.

📑 Personalizar suas pesquisas é uma maneira eficaz de mostrar a identidade do seu hotel e aumentar as taxas de resposta. Descubra as opções de estilo oferecidas pelo myHotel 🎨

Para ajudá-lo a criar questionários de satisfação personalizados que reflitam a identidade do seu hotel e incentivem a participação dos hóspedes, introduzimos várias opções de personalização elegantes. Vamos ver como você pode fazer isso!

 

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1. Cabeçalho ou imagem de banner

O banner ou cabeçalho de seu questionário é a primeira impressão que seus hóspedes terão ao abri-lo. Certifique-se de que ele seja atraente e represente a essência de seu hotel. Recomendamos o uso de uma imagem com as seguintes dimensões: 1000 x 153 pixels e que não contenha logotipos ou texto, pois deve ser exibido em dispositivos de tamanhos diferentes.

 

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2. Escala de cores do NPS

O myHotel permite que você personalize a escala NPS (Net Promoter Score) com cores. Você pode ativar ou desativar esse recurso de acordo com suas preferências. As cores podem ajudar a transmitir a percepção de um hóspede sobre sua propriedade.

 

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3. Cores personalizadas

Você tem a liberdade de escolher as cores que melhor se adequam à identidade de seu hotel. Aqui estão algumas das principais opções que você pode personalizar:

  • Cor do texto: essa cor é usada para o texto principal do questionário.
  • Cor de fundo da pesquisa: define o fundo da pesquisa, criando um ambiente visual.
  • Cor do texto do cabeçalho personalizado: personalize a cor do texto no cabeçalho do questionário.
  • Cor de destaque: Essa cor é usada para destacar elementos importantes no questionário.
  • Cor do botão: define a cor dos botões de ação no questionário.
  • Cor do texto do botão: personalize a cor do texto dos botões do questionário.

Essas cores permitem que você personalize a aparência do questionário de acordo com a marca do seu hotel e a experiência que deseja oferecer aos seus hóspedes.

 

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4. Fonte

A escolha do tipo de letra é essencial para transmitir a personalidade de seu hotel. Você pode selecionar entre as seguintes opções:

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  • Yantramanav: elegante e moderno.
  • Rubik: amigável e versátil.
  • Sans-Serif: simples e legível.
  • Monospace: estilo moderno e exclusivo.

 

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Emojis no assunto do convite da pesquisa 

Para tornar os convites para pesquisas mais amigáveis e envolventes, você também pode adicionar emojis à linha de assunto do e-mail.

Os emojis são uma ótima maneira de expressar emoções e criar uma conexão mais próxima com seus hóspedes. Certifique-se de selecionar emojis que reflitam a imagem de seu hotel e a mensagem que deseja transmitir;

Se tiver alguma dúvida, escreva para soporte@myhotel.cl e nossa equipe o ajudará a dar uma nova aparência às suas pesquisas de satisfação;