Neste artigo, você saberá mais sobre a seção Pesquisas nos módulos Onsite e FollowUp.
Na seção Pesquisas, o usuário encontrará gráficos relacionados a cada uma das perguntas da pesquisa.
Cada pergunta tem dois tipos de gráficos associados a ela: gráfico de pizza e gráfico de barras.
O gráfico de pizza mostrará as respostas a cada pergunta e a porcentagem e quantidade relacionadas ao número total de respostas recebidas.
No gráfico de barras, você poderá comparar o período atual com o período anterior (mesmo número de dias para trás).
Nessa seção, também é possível consultar as respostas às perguntas de comentários:
Nessa seção, também é possível enviar um e-mail de teste para verificar as configurações do e-mail de convite para a pesquisa e revisar a pesquisa de teste:
Ao fazer download do relatório do Excel dessa seção, poderá analisar cada uma das perguntas da pesquisa, com o respectivo número de respostas e porcentagem. Você também poderá verificar todos os comentários deixados pelos hóspedes.
