¿Qué comentarios son analizados por Semántico?
En este artículo te entregaremos más detalles sobre el análisis de Semántico.
El módulo Semántico es una herramienta que ayuda al hotelero a saber cuáles son los temas y áreas cuyo desempeño es positivo y negativo de acuerdo al análisis realizado por nuestra inteligencia artificial a los comentarios recibidos en las encuestas y reseñas.
No todos los comentarios son analizados por Semántico, sólo aquellos que cumplen las siguientes condiciones:
- Cantidad de caracteres del comentario:
- Comentarios de Online: 75 caracteres como mínimo.
- Comentarios de FollowUp: 40 caracteres como mínimo.
- Comentarios de Onsite: 25 caracteres como mínimo.
- Que los comentarios contengan temas o áreas relacionados con el tipo de Industria.