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¿Qué comentarios son analizados por Semántico?

En este artículo te entregaremos más detalles sobre el análisis de Semántico.

El módulo Semántico es una herramienta que ayuda al hotelero a saber cuáles son los temas y áreas cuyo desempeño es positivo y negativo de acuerdo al análisis realizado por nuestra inteligencia artificial a los comentarios recibidos en las encuestas y reseñas.

No todos los comentarios son analizados por Semántico, sólo aquellos que cumplen las siguientes condiciones:

  • Cantidad de caracteres del comentario:
    • Comentarios de Online: 75 caracteres como mínimo.
    • Comentarios de FollowUp: 40 caracteres como mínimo.
    • Comentarios de Onsite: 25 caracteres como mínimo.
  • Que los comentarios contengan temas o áreas relacionados con el tipo de Industria.