Como o Índice de Sentimento é calculado?
Neste artigo, você aprenderá como este indicador é calculado e onde consultar seus dados detalhados na plataforma.
O Índice de Sentimento é calculado dividindo a quantidade de menções positivas pelo total de menções (positivas e negativas) recebidas no período selecionado.

Você pode consultar o detalhamento exato dessas informações de duas maneiras simples:
- Na visualização geral: Passe o cursor sobre a porcentagem do seu Índice de Sentimento para visualizar os números detalhados.

- Na seção Comentários: Lá você poderá ver o total geral de menções detectadas e filtrar a lista facilmente para revisar apenas as menções positivas ou negativas.
