IRO (Índice de Reputación Online)

Un indicador de rendimiento propio de myHotel que evalúa la reputación digital general de una propiedad en una escala del 0% al 100%. Se calcula como un promedio ponderado de los tres elementos clave de la reputación en línea: tu puntuación promedio en los sitios de opiniones, la Cobertura de Respuestas (el porcentaje de reseñas respondidas) y la cantidad total de reseñas generadas por tus huéspedes.