Dicas para chegar aos primeiros lugares dos motores de busca.
Introdução
A intenção deste guia para a hotelaria sobre como se posicionar online é a de fornecer toda a informação necessária para que não passe despercebido na rede.
Conheça desde a importância até as dicas necessárias para chegar aos primeiros lugares dos motores de busca.
Posicionamento SEO
É de suma importância compreender o que é o SEO (Search Engine Optimization). Tudo isso é uma medida para otimizar qualquer site de forma que possa ser mostrado nas primeiras posições dos resultados dos motores de busca.
Para todas aquelas pessoas que estão preocupadas com o futuro de sua empresa, o melhor será sempre levar o SEO em consideração.
Esta é a única ferramenta que poderá lhes oferecer:
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Ser estável por longos períodos de tempo.
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Um custo de aquisição econômico, único em todo o mercado.
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Diminuição no investimento em publicidade paga.
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O SEO não desaparecerá com o tempo, graças ao fato de que as condições de funcionamento não variam.
O que é o SEO On Page?
O SEO On Page é precisamente isso. Toda a otimização que você pode dar ao seu site diretamente na página. Você trabalhará todos aqueles conteúdos que deseja que sejam mostrados nos primeiros lugares dos motores de busca.
Importância do posicionamento online
A importância do posicionamento online é gerada por diferentes aspectos, tais como:
A escolha
Se o que você deseja é ser a escolha dos viajantes, deve saber que o posicionamento online, quando bem feito, ajuda a manter resultados a médio e longo prazo. O que significa que você continuará crescendo mesmo depois de ter investido nele.
Estabilidade
Da mesma forma que o ponto anterior, o SEO é uma boa escolha quando se trata de gerar estabilidade para sua empresa. Todos sabemos que, nos negócios, os sobressaltos são pouco permitidos. Assim como os sobretaxas inesperadas.
E é justamente delas que estamos buscando nos proteger!
É necessário que você saiba o tempo que deverá esperar para que os possíveis hóspedes cheguem até você, quantos serão eles e o custo envolvido na sua aquisição. Da mesma forma, é imprescindível conhecer os processos ou as estratégias que são propostas para a tranquilidade em cada uma das etapas de tal processo.
É por isso que, já que você sabe qual é o seu objetivo e o caminho para alcançá-lo, deve se certificar de adquirir um bom SEO. O futuro do posicionamento online do seu hotel não estará apenas seguro, mas será muitas vezes mais proveitoso do que você imaginou.
É a decisão certa!
Por que a estabilidade proporcionada pelo SEO é fundamental para o seu negócio?
Fácil. É imprescindível ter uma empresa estável pelo fato de que, dessa forma, você poderá alcançar a cada mês novos potenciais hóspedes que estarão interessados nos produtos ou serviços que você tem a oferecer.
Mas não pense que será tão simples; para que tudo se encaixe perfeitamente, terão de existir alguns investimentos em publicidade. Tudo para que o Google confie no seu site e para que você continue trabalhando no SEO, de modo que suas posições se mantenham estáveis.
Você estará no mapa dos possíveis hóspedes por um bom tempo!
Crescimento
Todo aquele que busca uma melhoria em seu negócio, então deve apostar no SEO. O crescimento exponencial do seu negócio se mostrará cada vez mais pronunciado com o passar do tempo. Você saberá que está no topo quando liderar os resultados do Google e de outros buscadores.
O trabalho do SEO lhe dará visibilidade e atrairá a atenção para você de uma forma muito econômica. Vale ressaltar que é pelo menos 7 vezes mais econômico que a publicidade paga no Facebook. E até 10 vezes mais barato que a do Google Ads.
Popularidade
Embora você não acredite, o posicionamento online, a longo prazo, tem a capacidade de criar uma reputação de marca. Na internet, simplesmente se refletirá uma face do que realmente existe. Se você conseguir se posicionar, o cliente o terá em mente a todo momento.
Importância do posicionamento para a hotelaria
Um hotel é uma empresa como qualquer outra, mas é importante que eles se mantenham posicionados. Isso ajudará, entre outras coisas, a que algumas das técnicas para atrair seus hóspedes possam ter o sucesso que esperam. Por exemplo, as seguintes:
Posicionamento SEO
Para poder alcançar os futuros hóspedes da maneira que os hotéis desejam, é necessário que se possua um site unicamente sobre os serviços que oferece. Mas não só isso, ele deve estar equipado, em cada um de seus conteúdos, com a poderosa ferramenta do SEO para ter sucesso.Que um hotel se posicione graças ao SEO é de importância para não se extinguir. Mesmo anos depois de ter feito aquele investimento, os frutos poderão ser colhidos se houver uma plataforma estável que atraia novos hóspedes de vez em quando. É como nunca parar de repetir o comercial durante o jogo de futebol.
Redes sociais
Estamos em uma era onde estar presente nas redes sociais é existir. Mas, de que maneira podemos fazer isso? Porque criar uma página não é suficiente para atrair os potenciais hóspedes para você. E, é claro, redirecioná-los para o site da sua empresa.
O posicionamento online também pode ser trabalhado em direção às redes sociais, que hoje em dia são talvez o canal de comunicação mais atraente que os hotéis têm com seus potenciais hóspedes. O tráfego que elas geram é verdadeiramente significativo, o que ajuda a que as receitas e os resultados continuem ao longo do tempo. Além disso, sabe-se que a popularidade tem uma grande importância quando se está considerando uma opção baseada na opinião de outros. É por isso que muitos usuários leem avaliações em sites como TripAdvisor, ou nas redes sociais, antes de fazer uma reserva. O melhor é estar presente!
Os turistas já não pesquisam o necessário sobre suas viagens como antes
Entende-se que antes bastava ter um anúncio em rádio, televisão ou jornal para atrair potenciais hóspedes para a compra de seus produtos ou serviços.
Mas isso é algo que mudou com o tempo. Principalmente no que diz respeito a viagens e estadias. As pessoas não querem algo que as deixe com dúvidas. Desejam obter todas as informações desde o primeiro momento e, se possível, fazer uma reserva imediatamente. Os "ligue agora" já não funcionam. E isso é algo que se evita com o posicionamento online.
O potencial hóspede simplesmente conhecerá todas as informações que você tem para ele desde o primeiro momento, e isso sim é bom para ajudá-lo a tomar a decisão que espera rapidamente. E, dessa forma, decidir na hora se é algo que lhe interessa.
Vantagens de ter um bom posicionamento
Atração de tráfego qualificado
Quando falamos de um correto posicionamento online, não estamos nos referindo apenas a atrair qualquer pessoa para o seu site, mas sim a potenciais hóspedes. Não adianta gerar 10 usuários para o seu site se nenhum deles decide comprar o serviço ou produto que você oferece.
Tudo se deve ao fato de que você alcançará unicamente pessoas que estão em busca de um serviço ou produto que atenda às suas características. Embora seja impossível prometer que as 10 o adquirirão, há uma maior probabilidade de conquistar novos hóspedes de forma prolongada.
Posicionamento a longo prazo
Uma das vantagens do posicionamento online é que, se for alcançado com um bom SEO, você não cairá facilmente dos primeiros lugares dos resultados de busca. Eles amarão seu site. O que o ajudará a continuar no radar dos potenciais hóspedes por muito tempo.
Aumento da visibilidade da marca
Estamos em tempos onde, se você não está na internet, então você não existe. Mas, às vezes, estar não é o suficiente. Muitos hotéis não conseguem ter uma presença online proeminente por não contarem com um bom SEO.
O posicionamento online o tornará visível para uma grande quantidade de público, não importa se você está dentro de seus limites, ou se eles estão fora deles. Google, e outros buscadores, o recomendarão por estar nos primeiros lugares e confiar no que você tem a oferecer.
Prestígio, por aparecer entre os primeiros resultados
Existe uma realidade: pouquíssimas pessoas chegam à segunda página nos resultados de suas buscas. E quase nenhuma chega a tocar sequer a terceira! Isso ocorre porque geralmente confiam nos primeiros lugares para satisfazer suas necessidades.
O cérebro humano raciocina que, se eles conseguiram se posicionar entre os primeiros, é porque realmente oferecem informações de qualidade. E é assim. O algoritmo do Google, e de outros buscadores, avalia cada conteúdo para garantir que ele satisfaça o problema. Caso contrário, ele o coloca muito mais abaixo.
Aumento das vendas
Quando você vende um produto ou serviço, pode construir uma clientela local sem nenhum tipo de problema. Mas existe a probabilidade de você nunca se expandir pela falta de popularidade em outras regiões. Uma página web e um bom SEO podem ser a solução para isso.
Os consultores de SEO profissionais se encarregam de levar seus produtos ou serviços a clientes que estão além de suas fronteiras. O que o ajudará a ganhar popularidade, prestígio e aumentar suas vendas, que é o que todo proprietário de um negócio, hotel, por exemplo, deseja hoje em dia.
Dicas para melhorar o posicionamento
Verificar se o seu site está funcionando corretamente. Para isso, você deve começar escolhendo o melhor hosting possível. Se você contratar uma má escolha, seu site pode passar menos tempo funcionando do que em operação. E isso devemos evitar!
Você deve garantir que a velocidade de carregamento do seu site não seja lenta. Não apenas porque ninguém realmente espera 5 minutos para que o conteúdo necessário apareça na tela, mas também porque o Google leva muito em consideração este ponto.
Quão compartilhado é o seu conteúdo. Já não basta apenas ter conteúdo de alta qualidade e que seja único. Entra em jogo também o fator se este é muito compartilhado ou não. Se for, então você pode esperar muito mais visitas, e o Google começará a entender o que o usuário gosta.
O comportamento do usuário. Embora você não acredite, o Google tem a capacidade de saber se o usuário acessou seu site e encontrou o que estava procurando. Se for conteúdo lixo, pode estar bem otimizado, mas isso não o colocará nos primeiros lugares.
Tente que suas URLs sejam amigáveis. Ninguém mais acha atraente visitar uma página com uma URL cheia de números incompreensíveis. Hoje em dia, busca-se que elas sejam o mais descritivas possível. Por exemplo, "wwww.exemplo.com/algo-assim-é-o-que-se-busca".
Tente que os títulos das informações que você está compartilhando sejam completamente atraentes. O posicionamento online é uma forma de chamar a atenção, e ninguém gosta de ler "Informações de hotéis"; eles querem "Tudo o que você não precisa para reservar em (nome do hotel)".
Uso das palavras-chave. Acredite ou não, destacar suas palavras-chave fará com que os motores de busca reconheçam a temática do seu conteúdo. O que o ajudará a alcançar muito mais pessoas.
Posicionamento nas OTAs
Hoje em dia, entre os principais canais de distribuição dos hotéis, podemos encontrar as OTAs. Estar posicionado nelas serve para alcançar as tão desejadas vendas. Estar presente gerará mais visitas nas páginas da web e uma conversa muito mais fluida.
Os resultados de buscas nas OTAs partem de uma clara estratégia para maximizar suas vendas. Eles não são tomados aleatoriamente. O posicionamento online nas OTAs em seus primeiros lugares implica estar em conformidade com cada um de seus requisitos, e eles variam em cada uma. Mas, falando em termos gerais, você deve ter em mente:
Estabilidade
Da mesma forma que o ponto anterior, o SEO é uma boa escolha quando se trata de gerar estabilidade para sua empresa. Todos sabemos que, nos negócios, os sobressaltos são pouco permitidos. Assim como os sobretaxas inesperadas.
E é justamente delas que estamos buscando nos proteger!
Os conteúdos
Dentro do posicionamento online, este é um tema fundamental. Desde que você tenha uma boa conversa, as OTAs lhe darão prioridade. Por quê? Simples: isso o ajudará a gerar muito mais vendas através delas. É um ponto que consideram como um "ganha-ganha".
Mas você deve saber que essa conversa deve ter certas características. Como, por exemplo, deve ser o mais clara e completa possível.
Quanto mais dados você fornecer ao potencial hóspede, menor será a sua incerteza. O que fará com que, por sua vez, ele se encontre em uma melhor posição para realizar a reserva.
Os comentários
Este é um ponto que está estritamente relacionado ao anterior. Dentro do posicionamento online, muitas vezes são os comentários que definem se o possível hóspede fará a reserva ou não. É saber a perspectiva de outro usuário que desfrutou do produto ofertado.
Suponhamos que dois hotéis exibidos nas OTAs tenham o mesmo preço e serviços verdadeiramente similares. O que ajudará o usuário a decidir por um? A experiência. Nada o informará tão bem sobre uma possível escolha quanto saber, pelas mãos de antigos hóspedes, como foi para eles.
Dentro deste ponto, também é importante considerar a resposta às avaliações: se você personalizar as respostas e atender às dúvidas e problemas, é mais provável que os viajantes reservem em seu hotel.
Os preços
Qualquer OTA pode penalizá-lo se o sistema detectar que, dentro da concorrência, há melhores ofertas. Elas as darão ao usuário primeiro! É uma necessidade que os serviços sejam oferecidos a um valor que possa funcionar para ambas as partes sem chegar ao exagero.
Para evitar isso, você não precisa necessariamente dar seus serviços de graça, basta pensar em maneiras engenhosas de oferecê-los. Em alguns casos, as ofertas e tarifas dinâmicas ajudam no posicionamento online. O que coloca muitos hotéis nos primeiros resultados são as ofertas que eles têm para o usuário.
Inventário
Nas temporadas "altas", o número de potenciais hóspedes quintuplica, e é por isso que os portais sempre dão prioridade àqueles hotéis que têm a capacidade de satisfazer as necessidades. Ou seja, aqueles que podem receber o maior número de hóspedes. Por outro lado, existe um número mínimo de vagas que devem ser vendidas por dia.
Sempre autorizadas pelo hotel. Faça com que esta cota coincida com a das diferentes OTAs, e elas automaticamente a usarão a seu favor para que você chegue aos melhores lugares. Você poderá, em caso de muita ocupação, vendê-las a preços mais altos.