Guias
Nossos Guias oferecem dicas práticas para melhorar a experiência dos seus hóspedes e ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma myHotel.
Marketing Digital para hotéis
Reputação e experiência do hóspede
- O que é o NPS, o Net Promoter Score?
- 💡 A Importância do Indicador de Cobertura para os Hotéis
- Entendendo a IRO
- Como responder a avaliações negativas nas OTAs
- Experiência do Hóspede: O que é e como gerenciar a experiência dos seus hóspedes
- Pesquisas Automáticas: Como criar uma pesquisa interessante e que convide à ação?
- Satisfação dos Hóspedes: 15 Boas Práticas
- IRO - Índice de Reputação Online
- Guia prática: Captura de Dados Válidos e aumento de Taxa de Resposta.
- A Origem do IRO