El Índice de Sentimiento se calcula dividiendo la cantidad de menciones positivas entre el total de menciones (positivas y negativas) recibidas en el período seleccionado.
Puedes consultar el desglose exacto de esta información de dos maneras simples:
- En la vista general: Pasa el cursor sobre el porcentaje de tu Índice de Sentimiento para ver la cifra detallada.
- En la sección Comentarios: Allí podrás ver el total global de menciones detectadas y filtrar la lista fácilmente para revisar únicamente las menciones positivas o negativas.
