Concierge es un asistente virtual inteligente vía Whatsapp, es capaz de responder preguntas sobre el Hotel, realizadas por cualquier persona, huésped o no, 24/7.
Nuestro asistente virtual puede enviar campañas, o sea mensajes automáticos de pre-estadía y de bienvenida. Puede ser cargado con toda la información que el Hotel considera releventa para sus huéspedes y esta información puede ser actualizada.
También se puede personalizar la identidad de Concierge con un nombre, cargo, imagen y tono de comunicación.
¿Cómo puedo probar Concierge?
Puedes probarlo desde el botón "Probar Concierge" en el nuevo módulo Concierge que puedes ver en el menú de Fidelity.
¿Cómo puedo solicitar este módulo?
Puedes hacerlo desde el botón "Agendar una demo", esto al ingresar al módulo Concierge desde el menú de Fidelity.
También puedes comunicarte con tu Customer Success Executive para pedir más información, si no sabes quién es tu Customer Success Executive, puedes ingresar al siguiente enlace: Contactar Ejecutivo