En este artículo conocerás más sobre la sección Encuestas en los módulos Onsite y FollowUp.
En la sección Encuestas, el usuario encontrará gráficos relacionados a cada una de las preguntas de las encuestas.
Cada pregunta tiene asociada dos tipos de gráficos: Gráfico de pastel y gráfico de barras.
En el gráfico de pastel se mostrarán las respuestas a cada pregunta y el porcentaje y cantidad relacionado al total de respuestas recibidas.
En el gráficos de barras podrás comparar el período actual con el período anterior (misma cantidad de días hacia atrás).
En esta sección también podrás consultar las respuestas a las preguntas de comentario:
Desde esta sección también podrás enviarte un correo de prueba para revisar la configuración del correo de invitación a responder la encuesta y revisar la encuesta test:
Al descargar el reporte Excel de esta sección, podrás revisar cada una de las preguntas de la encuesta, con su cantidad de respuesta y porcentaje. También podrás consultar todos los comentarios dejados por los huéspedes.
