Aboné la factura y todavía me sigue apareciendo el aviso en la plataforma, ¿a qué se debe?
Varios factores pueden causar un retraso. Esto es lo que deberías revisar:
- El tiempo en confirmar y conciliar el pago, depende de qué medio de pago utilices, pero una vez que se confirme el pago, el tiempo máximo es una 1 hora.
- Es posible que tengas otros saldos pendientes. Por favor, revisa el estado de tu cuenta directamente en la sección de facturación de tu perfil: https://fidelity.myhotel.cl/invoice
- Una vez verificadas las anteriores, presiona CTRL+SHIFT+R y debe desaparecer.