Tasa de respuesta

Una métrica de rendimiento que mide la eficiencia de conversión de los canales de recolección de encuestas del hotel. La plataforma realiza el seguimiento de dos tipos principales de envíos de encuestas: Respuestas por Correo Electrónico y Respuestas por Enlace Público (recolectadas en las instalaciones a través de códigos QR o tablets de recepción).